Διευρυμένη η παρουσία της Ελλάδας στο πρόγραμμα του Bentour για το 2023 | Ισχυρή η παρουσία της Τουρκίας
Διευρυμένο πρόγραμμα για την Ελλάδα, για το 2023, προωθεί ο γερμανικός tour operator Bentour, ο οποίος επιδιώκει την αύξηση των πελατών του στις 200.000 με ανάλογη αύξηση του κύκλου εργασιών, σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλό του, Deniz Ugur.
Ένας από τους πολλούς συνεργάτες του tour operators στην Ελλάδα είναι η Grecotel, και μια νέα προσθήκη από την ξενοδοχειακή αλυσίδα στο χαρτοφυλάκιο του Bentour είναι το Grecotel Lux Me Dama Dama, το οποίο προηγουμένως ήταν διαθέσιμο αποκλειστικά μέσω της TUI ως Rhodes Royal.
Ακόμη, στο πρόγραμμά του περιλαμβάνονται και ελληνικά νησιά χωρίς αεροδρόμιο, όπως η Νάξος, για την οποία, όπως και για την Πάρο, οι κρατήσεις έχουν “ανοίξει”, καθώς και δύο κρουαζιέρες, μία εκ των οποίων ξεκινά κι ολοκληρώνεται στη Ζάκυνθο.
“Επιθυμία μας είναι να αποκτήσουμε ισχυρότερα ερείσματα στην Ελλάδα”, είναι το σαφές μήνυμα του διευθυντή προϊόντων του t.o., Dieter Reiser.
Για την Τουρκία ο Bentour διαθέτει 50% περισσότερες θέσεις σε αεροπορικές θέσεις, με την Sun Express να είναι και πάλι ο κορυφαίος εταίρος. Ακόμη, 220 ξενοδοχεία έχουν ενταχθεί στον “Επιλεγμένο Κατάλογο” του τουριστικού πράκτορα για την Τουρκία, ενώ περισσότερα από 1.000 άλλα έχουν εισαχθεί στα συστήματα.
Ιστοσελίδα εξυπηρέτησης πελατών
Ο Bentour λανσάρει την ιστοσελίδα εξυπηρέτησης πελατών Mybentour.com, στην οποία περιλαμβάνονται όλες οι λεπτομέρειες του ταξιδιού μετά την κράτηση (αναλυτική απόδειξη, πληροφορίες, σύνδεσμοι για για ηλεκτρονικό check-in και κρατήσεις θέσεων στο αεροσκάφος καθώς και περιγραφή ξενοδοχείου και επιλογών εκδρομών στον προορισμό), οι οποίες τίθενται στη διάθεση του πελάτη μέσω ενός συνδέσμου.
Εκστρατεία μάρκετινγκ για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Παράλληλα, ο Bentour υιοθετεί μια νέα προσέγγιση στο μάρκετινγκ από το 2023: στο μέλλον, τα ταξιδιωτικά γραφεία θα μπορούν να κατεβάζουν μικρά βίντεο για το Instagram, το Facebook και το Tiktok στην περιοχή συνεργατών του ιστότοπου, στα οποία ο ταξιδιωτικός πράκτορας βάζει σε πρώτο πλάνο τους εργαζομένους του στους προορισμούς.
Κατά το περασμένο οικονομικό έτος, ο Bentour κατάφερε να αυξήσει τον κύκλο εργασιών του σε επίπεδα ρεκόρ, από περίπου 100 εκατομμύρια ευρώ το τουριστικό έτος 2018/2019 σε 130 εκατομμύρια ευρώ και τον αριθμό των επισκεπτών του από 150.000 σε 170.000.
The post Διευρυμένη η παρουσία της Ελλάδας στο πρόγραμμα του Bentour για το 2023 | Ισχυρή η παρουσία της Τουρκίας appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
ΠΗΓΗ money-tourism.gr
