“Εκρηκτική” άνοδος των αεροπορικών ταξιδιών εφέτος | Ακυρώσεις πτήσεων, συμφόρηση αεροδρομίων και αυξημένοι ναύλοι, τα χαρακτηριστικά
Οι ανησυχίες σχετικά με τις καθυστερήσεις των πτήσεων, την αύξηση των αεροπορικών ναύλων και τη συμφόρηση των αεροδρομίων δεν αποτρέπουν τους ταξιδιώτες από τα αεροπορικά ταξίδια το φετινό καλοκαίρι και σε απόσταση αναπνοής από την υψηλή τουριστική περίοδο, σύμφωνα με νέα έρευνα.
Ωστόσο, το 32% των επιβατών αναφέρθηκαν στο άγχος για τις ακυρώσεις πτήσεων όταν έκλεισαν την επόμενη πτήση τους, ενώ σχεδόν δύο στους 10 επιβάτες που συμμετείχαν στην έρευνα ανέφεραν τον προβληματισμό τους σχετικά με τη συμφόρηση στο αεροδρόμιο και επισήμαναν τους υψηλούς ναύλους.
Αυτό τροφοδοτήθηκε από προηγούμενες εμπειρίες, όπου η πλειοψηφία (56%) των ερωτηθέντων είπαν ότι είχαν πέσει… θύματα καθυστερήσεων ή ακυρώσεων πτήσεων και σε ποσοστό 48% βρέθηκαν αντιμέτωποι με μεγάλες ουρές στο αεροδρόμιο.
Πάραυτα, οι ταξιδιώτες σκοπεύουν να πραγματοποιήσουν περισσότερα αεροπορικά ταξίδια εφέτος από ποτέ. Κατά μέσο όρο, οι επιβάτες αναμένουν να πραγματοποιήσουν 4,7 πτήσεις εφέτος, σε σύγκριση με 4,2 πτήσεις το προ-πανδημικό 2019.
Αυτό οφείλεται κυρίως στους συχνούς επιβάτες -αυτοί που προγραμματίζουν περισσότερες από 10 πτήσεις ετησίως- οι οποίοι το 2023 αυξήθηκαν στο 10% των επιβατών από το 6% το 2019.
Τα προαναφερθέντα ευρήματα αποκαλύφθηκαν από μια έρευνα κατανόησης των επιβατών από τον πάροχο υπηρεσιών πληροφορικής στον κλάδο των αερομεταφορών Sita.
Η έρευνα διενεργήθηκε τον Απρίλιο, σε περισσότερους από 6.000 επιβάτες, σε 27 χώρες. Η πλήρης έκθεση αναμένεται να κυκλοφορήσει στις 5 Σεπτεμβρίου.
Σε δηλώσεις του για τα προκαταρκτικά ευρήματα, ο διευθύνων σύμβουλος της Sita, David Lavorel, είπε: “Είναι ενθαρρυντικό για τον κλάδο μας το γεγονός ότι οι επιβάτες θέλουν να ταξιδεύουν και επιθυμούν να ταξιδεύουν καλύτερα υπό το πρίσμα ορισμένων από τις προκλήσεις που αντιμετώπισαν τα αεροδρόμια και οι αεροπορικές εταιρίες με την συμφόρηση το περασμένο έτος. Δεν μπορούμε να παραγνωρίσουμε το γεγονός ότι η συνολική εμπειρία των αεροπορικών ταξιδιών αποτελεί ουσιαστικό στοιχείο στη λήψη αποφάσεων των επιβατών”.
Σύμφωνα με τον ίδιο, ο κλάδος είναι καλά προετοιμασμένος να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες του ταξιδιωτικού κοινού, για παράδειγμα, με την αυξημένη αυτοματοποίηση”.
Οι δαπάνες του κλάδου στον τομέα της πληροφορικής αναμένεται να συνεχίσουν μια σταθερή τάση ετήσιας αύξησης από το 2020 για την υποστήριξη της ψηφιοποίησης και της αυτοματοποίησης. Πέρυσι, οι δαπάνες πληροφορικής των αεροπορικών εταιριών και των αεροδρομίων αυξήθηκαν σε περίπου 37 δισ. δολάρια και 6,8 δισ. δολάρια αντίστοιχα, σύμφωνα με την Sita.
The post “Εκρηκτική” άνοδος των αεροπορικών ταξιδιών εφέτος | Ακυρώσεις πτήσεων, συμφόρηση αεροδρομίων και αυξημένοι ναύλοι, τα χαρακτηριστικά appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
ΠΗΓΗ money-tourism.gr
