Τις πέντε κορυφαίες τάσεις που επηρεάζουν τις επιχειρήσεις οι οποίες δραστηριοποιούνται στον τομέα της φιλοξενίας και οι οποίες επικεντρώνονται, μεταξύ άλλων, στις νέες τεχνολογίες, στην ευημερία των εργαζομένων, στην Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και την ηγεσία τους, και δημιουργούν την ανάγκη για νέα προσέγγιση και οπτική στην ηγεσία, παρουσιάζει η EHL. Αυτές οι πέντε τάσεις