Συνήγορος του Καταναλωτή: Κατά 300% αυξήθηκαν οι αναφορές για τους παρόχους στην Ενέργεια

By admin 20 Σεπτεμβρίου 2022

Κατά 300% αυξήθηκαν οι αναφορές για τον κλάδο της ενέργειας στον Συνήγορο του Καταναλωτή το πρώτο εξάμηνο του 2022, σε σχέση με το 2021. Αυτό προκύπτει από τις δηλώσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή, Λευτέρη Ζαγορίτη, κατά τη διάρκεια της παράδοσης στον Πρόεδρο της Βουλής Κωνσταντίνο Τασούλα, της ετήσιας έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής που αφορά στα […]

Συνήγορος Καταναλωτή: Προσοχή στις υψηλές χρεώσεις σε κλήσεις από πενταψήφιους αριθμούς

By admin 22 Ιουνίου 2022

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Πώς μπορούμε να αναγνωρίσουμε τους «ύποπτους» αριθμούς – Ποια τα μέτρα προφύλαξης που μπορούμε να λάβουμε – Οι συστάσεις της Αρχής προς τις εταιρείες Για τις εκτός παγίου χρεώσεις σε λογαριασμούς τηλεφωνίας από κλήσεις σε ειδικούς αριθμούς, προειδοποιεί ο Συνήγορος του Καταναλωτή, μετά από πλήθος καταγγελιών από πολίτες. Οι χρεώσεις αυτές προκύπτουν από κλήσεις

Black Friday και Cyber Monday 2021: Τι συνιστά ο Συνήγορος του Καταναλωτή

By admin 1 Νοεμβρίου 2021

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Η ανεξάρτητη Αρχή εφιστά την εγρήγορση των ταχυδρομικών παρόχων εν όψει των Black Friday και Cyber Monday, αλλά και της εορταστικής περιόδου των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς «Για πολλούς καταναλωτές έχει παγιωθεί η συνήθεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, με αποτέλεσμα το ηλεκτρονικό εμπόριο να ανθεί και να είμαστε σε θέση να προβλέψουμε με σχετική βεβαιότητα ότι […]

Τράπεζες VS Καταναλωτές: Σημειώσατε 2 – Οι αναφορές που… έπιασαν τόπο

By admin 16 Αυγούστου 2020

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Οι αναφορές, που δέχθηκε το 2019 ο Συνήγορος του Καταναλωτή για χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, ξεπέρασαν τις 1.000, ενώ το συνολικό ποσό που έχει επιστραφεί σε καταναλωτές μετά τη διαμεσολάβηση της Αρχής ξεπερνά το 1 εκατ. ευρώ Νερό στο… κρασί τους υποχρεώθηκαν να βάλουν οι τράπεζες, επιστρέφοντας στους καταναλωτές τα ποσά, που «κράτησαν» για μία σειρά από […]